Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Pomponette (SAS, RCS Toulon 995 073 301, 31 rue Chevalier Paul, 83000 Toulon), responsable de traitement, collecte et utilise les données personnelles des visiteurs et clients du Site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés. Contact : niukofficiel@gmail.com.

Données collectées

  • Commande : identité, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique d'achat. Les données de paiement sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement ; le Site n'y a jamais accès.
  • Navigation : données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) via les cookies décrits dans la Politique de cookies.
  • Échanges : contenus des demandes adressées au service client.

Finalités et bases légales

  • Traitement et livraison des commandes, facturation, service client — exécution du contrat.
  • Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
  • Statistiques de fréquentation et amélioration du Site — intérêt légitime.
  • Communications commerciales — uniquement avec le consentement du Client, révocable à tout moment.

Destinataires

Les données sont traitées par le personnel habilité de Pomponette et par ses sous-traitants au sens du RGPD : Shopify International Limited (hébergement et infrastructure e-commerce de la boutique), les prestataires de paiement (carte bancaire et PayPal) et les transporteurs chargés de l'acheminement des commandes (Chronopost, Mondial Relay). Shopify peut transférer des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durées de conservation

  • Données de compte et de commande : durée de la relation commerciale, puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables).
  • Prospection : 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : voir la Politique de cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : niukofficiel@gmail.com ou par courrier à Pomponette, 31 rue Chevalier Paul, 83000 Toulon. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur le Site. Dernière mise à jour : 21 août 2026.